【進修】LINE@生活圈 與粉絲親近的即時行銷
每天生活日常，不管是在面對工作、家庭、朋友，
好像都已經擺脫不了一個APP～它叫做『LINE』。
對於有APP通知強迫症的我來說，對LINE實在是又愛又恨；
因為在不想被找到的時候那個「已讀」會讓你無所遁形。
((為什麼就是會忍不住的想要消除紅圈圈的數字……))
而去年開始，LINE又發展出LINE＠生活圈～
大概就是在914吐的死去活來的時候
【孕】大肚媽日記~懷孕早期點滴-孕吐、著床性出血(上)
因為最近工作關係，加上914認真學習的態度((很敢講))，
就在4月底時，914脫離了歡歡S少爺幾個小時，進修去～
如何與顧客直接「有效接觸」傳達有效訊息，想必是每個行銷人都十分頭痛並急於想要突破的關卡。
FB因為廣告政策的調整，使得粉絲團觸擊率只剩下2%，
各個品牌或是部落客們，為了要更有效的傳達訊息，只好下重金買廣告；
這個狀態其實已經困擾了很多行銷品牌相關人員。
在有限的預算下，廣告購買的拿捏，轉換率如何提高，點子要如何推陳出新，
每一個決定都不容易，很像是在玩遊戲每一關在打大魔王一樣，
這是914的工作日常，不簡單但是又愛挑戰！
當了媽之後，文字書寫變成了一種紓壓的方式，
也多了一個新身分：部落客。
分享生活、分享好物、分享心情；只要是愛寫的人都知道，
我們不怕熬燈苦戰，我們怕的是沒有靈感。
我們不怕文思泉湧廢寢忘食，我們怕的是曠世劇作寫完後沒人知道。
如何與粉絲有效互動，鞏固自己的品牌，不論是企業或是個人品牌的經營、維持，
其實用對工具很重要！
(圖片來源:LINE@粉絲團)
在上完課後，私下又做了一些功課，更了解這新平台才下筆寫這一篇。
『LINE@生活圈』對於產品行銷、部落客接案產生的影響，
幾個特色分享如下：
1. 觸及率高：
不論是品牌產品或是部落客的嘔心瀝血，沒有觸及到消費者都是枉然，
先不論消費者是不是產品TA，目前的社群平台接觸一般粉絲都愈來愈困難，
相同粉絲的狀況下，比起FB粉絲團僅剩約2.6％的觸及率，
LINE@目前是70%，整個就是完勝、直接KO臉書市場。
對於部落客接案來說，相信在不久的將來，
廠商可能開始除了依據流量、粉絲數給予稿費外，LINE@好友人數可能也會成為選項條件之一，
如何經營LINE@生活圈社群並且不被封鎖，可能考驗著每一個品牌經營人員。
2. 群發訊息卻可各別回應：
群發訊息在挺多平台都做的到，但群發訊息後消費者回傳卻是一對一這樣的功能，
目前應該只有LINE@可以做到，這代表客服可以真的做到即時互動、保留消費者隱私的功能。
這代表不論是品牌在經營CRM或是部落客發表完文章後針對粉絲的回應，
互動功能都可以做的更加完善，讓粉絲對於品牌服務更滿意。
好用的工具就是可以讓服務變簡單、人性化。
培養粉絲忠誠度，從良好的互動開始無誤。
3. 目前很便宜
在FB社群為了接觸更多粉絲，很多人都使用廣告買讚，
買了讚卻又面臨到觸及率2.6%的困境…….
相對在LINE生活圈，計價方式是使用傳送訊息的則數，
每月則數在1,000則以內免費，1,000則以上有月租798的方案能夠讓你發到5萬則～
如果好友很多，每個月要發到五萬則以上，多出來一則0.2元也還算划算。
((但如果好友人數破萬，發個五則群發就破表的中小企業主來說，
這可能就又是一筆多出來的行銷費用，又是以月計費，得多加思考惹～))
每一個傳送的訊息基本上只要粉絲已讀，曝光率就是100％，
扣除掉封鎖你的跟不看LINE的這群人，觸及率應該也有70%，其實是算十分高了。
扣除掉大品牌大部分都會認證貴桑桑的認證帳號，
中小企業、個人品牌、部落客運用LINE＠，在好友人數沒有達到萬人以前，
基本上相對其他媒體購買而言，LINE@為產品、品牌所達到的宣傳效益CP值是很高、也相對便宜。
LINE@的推出，對於中小企業增加銷售、提昇服務相信是有一定的幫助的，
對於部落客而言，增加好友提昇自己的能見度，無疑是打造個人品牌的好工具，
接案時也多了一個數據可以說明自己的優勢。((當然先決條件是好友粉絲要好好經營))
在這個講求速度效率的時代，用對工具讓自己的影響力提昇，
與粉絲客戶互動又可以更加即時，的確是個不錯的選擇！
LINE@生活圈官網：http://at.line.me/tw/
好了，噹噹噹，講完下課～
您的小動作，是914持續寫作的滿滿動力！
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